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标题: 旅行社旅游行业如何做微信营销? [打印本页]

作者: 微妙    时间: 2016-7-6 10:28
标题: 旅行社旅游行业如何做微信营销?
在网络越来越发达,尤其是移动互联网快速发展的时代,给旅行社带来了机会的同时,也面临着巨大的挑战。去哪儿、携程、同程、途牛等各大网站的崛起和更多旅行社加入淘宝天猫,使得消费者有了更多的选择,给旅行社带来了不小的压力,受制于平台的垄断地位及各种相关营销活动的配合,旅行社也只能受制于人,失去了更多的话语权。

而微信公众平台的出现,则为旅行社的营销推广带来了新的契机。哪里有你的客户,你的营销推广战场就该在哪里。5亿微信用户的庞大人群,这是任何一个企业都会考虑的市场。那么旅行社又如何通过微信公众平台开展自己的营销推广呢?下面是我们主要讨论的问题。
首先我们要明确的是,微信公众平台都具有什么功能?消费者在旅游过程中的需求都有那些?我们的目标是通过微信公众平台提供的功能,满足消费者的需求的同时,提供更多新的服务体验。
一、微信公众号的主要功能作用1. 微信二维码扫描或搜索微信号,一键关注公众号。在与用户的交流中、商品包装上等地方,只要是可以放置公众号二维码的地方,都可以推广自己的公众号。
2.永久聚拢用户,并可以对用户进行精细化分类管理,简易的CRM管理系统。用户有相关产品需求,可以直接通过微信联系购买。
3.企业产品或服务多媒体展示,是其他广告形式的外延拓展,也是用户信息收集、售后服务、沟通新渠道
4.促销信息一键群发,以往企业做广告,需要频繁的投入广告推广费用,如果用户关注公众号后,您你可以随时发送你想要传递的信息,自身产品、服务、节日祝福等消息,节省短信费用,并和用户产生互动,增强品牌影响力。以促进销售,增进感情
5.多种形式互动营销工具,增加营销的趣味性提升品牌形象
6.针对不同行业的各种实用功能
二、微八方微官网,建立自己的移动网络平台1.通过微信的高级接口功能,可以轻松对接微信公众平台,建立属于自己的独立网站系统。
2.商家可随意展示自己产品或服务等相关内容,炫酷的网页设计,大大提升用户体验和品牌形象。
3.在进行其他形式的广告宣传时,加入二维码图片,用户关注微信公众号后,可以通过微官网获得更多相关信息,近而提升广告效果。
三、微信商城建立属于自己的微信商城,根据自己的服务项目和可利用资源,最大化的提供各种增值产品和服务,挖掘消费者潜在消费需求,根据自身的业务随时调整产品或服务,不再受限于淘宝,实现多品类的经营。
商家建立自己独立商城系统后,用户购买产品不必再跳到淘宝店,可直接通过支付宝或微信进行支付,免去了繁琐的购买流程。
在新的旅游法实施后,不能强迫消费者购物大大伤害了导游的工作热情和购物商场等的销售业绩,引导用户关注公众号,在微信商城中购买相关土特产品等,也变得简便易行。
四、微信会员1.取代实体会员卡,不用购买实体卡会员管理系统,节省两项开支。
2.用户不再需要随身携带实体会员卡,避免遗失补办等诸多麻烦。
3.真正实现了会员管理的简单、方便、易于操作,可以通过手机轻松管理用户信息,包括用户手机号、年龄、地址等相关信息。
4.商家直接通过手机为用户累计消费积分,用户可随时查询自己的消费积分和消费记录,并可兑换礼品。
五、互动营销工具优惠券、抽奖、刮刮卡、团购、报名、投票、留言板等企业独立的互动营销系统,促进消费者与商家的互动交流,提升营销的趣味性,并促进消费者分享,形成发散传播,促进销售。
六、运营推广1.结合自己的产品和服务,搭建适合自己特点和风格的微网站,填充内容,微信商城添加商品。用户可通过微信查看旅行社的旅游线路、机票、酒店等,或者当地的旅游攻略等,为用户提供全面的旅游服务。
2.公众号二维码、微信号展示推广。通过现有资源渠道,如报纸、杂志、宣传单页、名片、海报等,融入二维码图片,老用户推广。通过现有用户,引导用户扫描关注,不断积累。
3.做好日常运营管理,适时推送图文消息等,回复用户咨询的问题等。
4.促销活动。使用优惠券、大转盘抽奖、砸金蛋等互动工具营销活动,不仅帮助商家在短时间内聚集大量粉丝,还可以活跃公众号,增强品牌印象,促进消费者的转化。
5.开通微信会员卡功能。所有消费用户均可变成微信会员,消费金额可以累积成消费积分,会员在享受一定折扣的同时,还可通过积分兑换礼品等。
6.微信导游:旅行社通过把各条旅行线路做成攻略产品的形式,全面提供旅行过程中的吃、喝、游、行、住的详细攻略,不仅可以作为导游服务的补充,更可以一定价格提供给散客,满足不同用户的需求。用户只需通过微信就支付费用,就可以接收到相关微信导游内容,非常便捷。
7.到此一游留言板:旅游总要留下点什么,当乱写乱画逐渐离我们远去,这种情节依然存在于我们的内心深处。通过微信设置景点的签名墙留言板,让用户通过微信留言签名,也满足了大家的一点小心愿吧!
8.各种实用的生活工具如查天气、火车、机票、休闲小游戏等,促进用户的活跃度提高,提升品牌印象。
9.其他新功能的开发和营销方法。

作者: 神仙发疯了    时间: 2017-2-16 23:56
我来看看!谢谢
作者: 小不登登    时间: 2017-2-17 09:51
(*^__^*) 嘻嘻……
作者: hxy0371    时间: 2017-2-17 10:34
果然是对的
作者: 简直又要注册    时间: 2017-2-17 16:36
果然是对的
作者: 公常走刀口    时间: 2017-2-18 11:20
我是来收集资料滴...
作者: 2015慢游    时间: 2017-2-18 19:20
有空一起交流一下
作者: 你才好色    时间: 2017-2-18 19:25
留个脚印```````
作者: Galapad    时间: 2017-2-20 01:03
哦~~~明白了....
作者: 方圆醒醒    时间: 2017-2-20 16:42
先看看怎么样
作者: 你才好色    时间: 2017-2-21 05:24
顶顶更健康
作者: 2015东山再起    时间: 2017-2-21 08:37
我又回复了
作者: Galapad    时间: 2017-2-22 00:11
终于看完了~~~
作者: 白夜2013    时间: 2017-2-22 11:28
呵呵 哪天得看看 `~~~~
作者: jiangyue4433    时间: 2017-2-22 12:56
加油啊!!!!顶哦!!!!!
作者: jiangyue4433    时间: 2017-2-22 17:19
好顶支持~~
作者: yzz107    时间: 2017-2-23 04:20
这篇教程不错,学习了!
作者: 漂亮晶晶姑娘    时间: 2017-2-23 12:13
越办越好~~~~~~~~~`
作者: 南京早已成睡    时间: 2017-2-23 12:13
加油!加油~
作者: yym129    时间: 2017-2-24 00:53
哈哈,看的人少,回一下
作者: yzz107    时间: 2017-2-24 21:53
不错不错.,..我喜欢
作者: 你才好色    时间: 2017-2-25 06:23
真心收益
作者: 徐雪霁    时间: 2017-2-25 08:02
初来乍到,请多多关照。。。
作者: 王者R9    时间: 2017-2-25 09:29
呵呵 那是啊~~
作者: 2015慢游    时间: 2017-2-26 01:25
呵呵 哪天得看看 `~~~~
作者: 金悦妍    时间: 2017-2-27 11:21
Shouy受益匪浅
作者: 简直又要注册    时间: 2017-3-3 17:15
不太明白....
作者: 容静容静    时间: 2017-3-7 13:39
这个贴不错!!!!!
作者: 亞古    时间: 2017-3-8 21:05
回复一下
作者: 你才好色    时间: 2017-3-12 09:09
小弟路过,纯纯土支持一下。
作者: hxy0371    时间: 2017-3-13 10:03
我是来收集资料滴...
作者: 言禾木子    时间: 2017-3-15 11:34
这个贴子有意义
作者: 科学僧    时间: 2017-3-20 23:15
楼主太厉害了!
作者: 言禾木子    时间: 2017-3-21 19:57
呵呵  我傻了‘~~哈哈
作者: 湘派小子    时间: 2017-3-23 03:31
现在生意是越来越不好做了哦。。。
作者: 神仙发疯了    时间: 2017-3-30 12:00
每次都是诱惑我们前来送经验…^_^
作者: 微笑的阳光2016    时间: 2017-4-3 00:30
真是汗啊  我的帖子好少啊  加油
作者: yzz107    时间: 2017-4-9 23:48
路过!
作者: 不在只看回帖    时间: 2017-4-13 02:10
看到了~~
作者: 小不登登    时间: 2017-4-14 00:38
小弟混脸熟,~混脸熟~
作者: 方圆醒醒    时间: 2017-4-15 09:05
写的不错
作者: 想吃口嫩草    时间: 2017-4-16 14:06
赞一个!
作者: yym129    时间: 2017-4-17 14:04
越办越好~~~~~~~~~`
作者: liang69言123    时间: 2017-4-18 18:01
哈哈 我支持你
作者: 婀娜多姿的西瓜    时间: 2017-4-20 07:04
呵呵 那是啊~~
作者: jiangyue4433    时间: 2017-4-20 09:51
楼主出来我们一起玩耍吧
作者: hxy0371    时间: 2017-4-20 10:28
终于看完了~~~
作者: 小不登登    时间: 2017-4-21 02:37
真心收益
作者: ty_鹏4    时间: 2017-4-21 12:25
谢谢,学习了。
作者: 胡狼圣骑士    时间: 2017-4-24 10:16
好困啊
作者: 小不登登    时间: 2017-4-25 16:00
目测 火不了。
作者: 人在驴途x    时间: 2017-4-25 20:27
呵呵 高高实在是高~…
作者: yzz107    时间: 2017-4-30 07:58
说的不错
作者: 小不登登    时间: 2017-5-1 03:49
谢谢分享了!
作者: 微笑的阳光2016    时间: 2017-5-3 00:05
初来乍到,请多多关照。。。
作者: 简直又要注册    时间: 2017-5-3 05:02
长时间没来看了 ~~
作者: 小不登登    时间: 2017-5-3 11:14
我又回复了
作者: 微笑的阳光2016    时间: 2017-5-3 11:19
写的不错
作者: yzz107    时间: 2017-5-3 15:54
我是来收集资料滴...
作者: yym129    时间: 2017-5-3 16:07
不错不错.,..我喜欢
作者: liang69言123    时间: 2017-5-3 17:51
很有用的经验,谢谢
作者: 容静容静    时间: 2017-5-3 21:46
支持你一下下。。
作者: 人丑命长    时间: 2017-5-4 19:09
呵呵 哪天得看看 `~~~~
作者: 胡狼圣骑士    时间: 2017-5-5 09:32
有空一起交流一下
作者: 秀才江湖    时间: 2017-5-5 19:53
果然是对的
作者: 王者R9    时间: 2017-5-5 22:51

作者: liang69言123    时间: 2017-5-6 00:27
谢谢分享
作者: 南京早已成睡    时间: 2017-5-6 06:28
^_^^_^^_^
作者: ty_鹏4    时间: 2017-5-12 09:05
呵呵  我傻了‘~~哈哈
作者: 微笑的阳光2016    时间: 2017-5-13 00:02
加油!加油~
作者: 严豆    时间: 2017-5-13 04:05
说的不错
作者: 2015慢游    时间: 2017-5-14 10:06
贴很好,谢谢
作者: 亞古    时间: 2017-5-14 13:03
顶你一下,好贴要顶!
作者: 2015慢游    时间: 2017-5-15 18:36
很有吸引力
作者: Galapad    时间: 2017-5-18 08:39
哦...这个...偶昨天就看了....
作者: 你才好色    时间: 2017-5-19 07:56
挺好的,收了!
作者: 不在只看回帖    时间: 2017-5-19 13:01
留个脚印```````
作者: 徐雪霁    时间: 2017-5-21 22:20
这个贴不错!!!!!
作者: Galapad    时间: 2017-5-21 22:22
这篇教程不错,学习了!
作者: 神仙发疯了    时间: 2017-5-22 07:25
哈哈 我支持你
作者: ty_鹏4    时间: 2017-5-22 13:57
现在生意是越来越不好做了哦。。。
作者: 2015东山再起    时间: 2017-5-22 19:57
顶你一下,好贴要顶!
作者: xinxin1939    时间: 2017-5-24 02:57
不错的东西  持续关注
作者: 微笑的阳光2016    时间: 2017-5-24 11:07
留个脚印```````
作者: 容静容静    时间: 2017-5-25 04:25
感谢ing
作者: 简直又要注册    时间: 2017-5-25 08:21
贴很好,谢谢
作者: langren181    时间: 2017-5-25 14:50
@,@..是什么意思呀?
作者: liang69言123    时间: 2017-5-26 06:40
呵呵 高高实在是高~…
作者: 人丑命长    时间: 2017-5-27 00:32
贴很好,谢谢
作者: hxy0371    时间: 2017-5-27 16:20
哦...这个...偶昨天就看了....
作者: 言禾木子    时间: 2017-5-28 01:14
小弟路过,纯纯土支持一下。
作者: 神仙发疯了    时间: 2017-5-28 06:03
很有吸引力
作者: 湘派小子    时间: 2017-5-29 05:21
现在生意是越来越不好做了哦。。。
作者: 容静容静    时间: 2017-5-29 13:37
支持楼主,支持原创
作者: 自由自己    时间: 2017-6-6 08:53
初来乍到,请多多关照。。。
作者: 失落的高地    时间: 2017-6-8 11:17
貌似我没看懂那~~~
作者: hxy0371    时间: 2017-6-8 11:49
加油!加油~
作者: xinxin1939    时间: 2017-6-8 16:33
这个贴不错!!!!!
作者: 徐雪霁    时间: 2017-6-8 18:51
我在顶贴~!~
作者: 2015东山再起    时间: 2017-6-9 08:02
貌似我没看懂那~~~




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