餐厅微信如何营销“不掉粉”? - 微妙学院

微信如何“吸粉”一直是餐企管理者比较关注的问题，关于微信“吸粉”的内容《餐饮时报》也报道过，但是，你知道顾客的心里是怎么想的吗？他们讨厌什么，喜欢什么？为什么有的“粉丝”关注了账号之后又取消关注？

想知道答案吗？别着急，这篇报道里都有—

@网友说：曾经关注的一个账号暂停服务之后，开了新的号码，但是账号中有拼音、数字，还有符号，自己尝试着输入了两次，提示没有此账号，以后就再也没搜索过了。

应对措施：微信营销中，账号域名是基础，什么样的账号域名更容易吸引粉丝关注，首先，域名要容易记忆，尽量不要在账号域名中加入标点，这样更容易用户搜索，账号用户的设置不要太长也不能太短，美观方便记忆即可。

@网友说：以前看到二维码，总是忍不住拿出来手机扫一扫，但是看新闻说，有的二维码携带病毒，所以对那些没有“身份”的二维码，就不敢再扫描了。

应对措施：二维码是线下生活中你的微信名片，是搭建微信与用户的重要桥梁。你的二维码中带上自己的企业名称、主打产品名称、企业logo等信息，就会立马显得专业而又大气，能够积极推进微信公众平台的营销。

三、内容是关键：最讨厌强行发朋友圈和不诚信的商家

@网友说：强行要求发送的形式很让人反感，商家不诚信的做法也令人很讨厌。有家西餐店，刚开业时推出送比萨活动，但是随着粉丝的增多，便取消了该活动，引起了不少朋友的不满。

应对措施：一定要在自身能接受的程度上展开一系列的营销活动，切忌不要夸下海口，博得顾客好感之后不能兑现承诺。商家这种不诚信行为，粉丝会迅速减少。

四、活动的推广——你的顾客喜欢这样的活动

　　网友@猫在行走：关注了很多商家的微信，还是喜欢长久做活动的商家。比如一些饭店，连续发10天、20天到朋友圈，可以获得不同的优惠、礼品等活动，就能吸引人长期的关注。

　　网友@晨光不锈：粉丝之间实现互动也很重要。比如让朋友圈内的人互相拆礼盒，互相推荐，每人都能得到优惠，实现互动，既增加粉丝，又聚集人气。

　　网友@小怪兽：操作复杂的互动“掉粉”现象很严重。建议商家吸引粉丝，一定要以简单为前提。

　　网友@babyface：无论是哪一种吸引粉丝的方式，都要以诚信为前提。曾有一家公司推出“扫二维码送被子”活动，吸引大批粉丝。后来将活动改为了限定人数，引起了不少粉丝的不满。在吸引粉丝时，一定要以诚信为前提。

　　网友@小怪兽：有家开业不久的火锅店，就是通过网络平台组织免费试吃等活动，吸引了不少粉丝，自己也就是通过这种活动成为其粉丝，也非常喜欢这种方式。